Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Nuvé Paris

Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par Nuvé Paris, et joignable par e-mail à info@nuve-paris.fr.
Nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les informations personnelles que vous nous fournissez avec la plus grande confidentialité.

1. Données collectées

Nous recueillons des données personnelles que vous nous transmettez directement lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site. Cela inclut notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale complète

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Adresse IP et informations relatives à votre appareil

  • Données concernant votre comportement et vos activités sur notre site

En tant que boutique fonctionnant en e-commerce et dropshipping, ces données sont essentielles pour assurer un traitement efficace, rapide et sécurisé de votre commande.

2. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour des objectifs légitimes et clairement définis :

  • Traitement, préparation et expédition de votre commande

  • Service client et support après-vente, disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00

  • Envoi d’e-mails d’information (confirmation de commande, suivi de livraison, mises à jour importantes)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site

  • Analyse du comportement des visiteurs afin d’optimiser notre site et nos services

Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire et nous ne les utilisons pas à d’autres fins que celles décrites ici.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles uniquement avec des partenaires indispensables à la bonne exécution de nos services, tels que :

  • Prestataires de paiement

  • Services logistiques et transporteurs

  • Plateformes d’analyse de performance du site

Ces partenaires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des informations.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour répondre à nos obligations légales (par exemple, obligations comptables).

Une fois ce délai expiré, vos données seront supprimées ou rendues anonymes.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer la navigation et les fonctionnalités du site

  • Analyser le comportement des utilisateurs

  • Optimiser nos campagnes marketing

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification si celles-ci sont inexactes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à :
📧 info@nuve-paris.fr

Nous répondons généralement à toutes les demandes dans un délai raisonnable.

7. Coordonnées

Pour toute question, remarque ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Nuvé Paris
E-mail : info@nuve-paris.fr
Horaires du service client : Lundi – Vendredi : 09h00 – 16h00